◆ログインについて
Q. ログイン方法。
A. 画面右上の「ログイン」ボタンからログイン画面に進み、水経ＩＤとパスワードを入力してログインしてください。
Q. ＩＤを忘れた。
A. ＩＤ(メールアドレス)をお忘れの方は「
お問合せフォーム」からご連絡ください。
Q. 水経ＩＤとは。
A. 購読者様１名につき一個発行される、メールアドレスから生成したＩＤです。ＳＵＩＫＥＩ電子版をご利用の際、パスワードとともに必要となります。詳細は
「電子版ご購読案内」でご確認ください。
Q. １ＩＤで何人まで閲覧できますか。
A. ＩＤは１名につき一個発行されるものです。ＩＤを持っていない方は閲覧できません。新規登録は「
購読・試読申し込み」よりお申し込みください。
◆機能・コンテンツについて
Q. 記事を検索したい。
A.PCの場合は画面右上の検索窓に、スマートフォンの場合は画面右下の虫眼鏡マークから検索画面に進み、画面上部の検索窓にキーワードを入力してください。期間や並び替えの条件も設定できます。※水経ＩＤをお持ちの会員様限定の機能です。
Q. 記事をお気に入りに登録したい。
A. 各記事本文の右上にある☆マークをクリックすると、メモ付きでお気に入りに保存できます。有料会員の場合３００件、無料会員の場合１０件登録可能です。※水経ＩＤをお持ちの会員様限定の機能です。
Q.記事の更新時間を知りたい。
A. 毎朝５時に更新されます。
Q. 記事・速報・新着の更新を知らせる配信メールを受け取りたい／停止したい。
A. マイページの会員情報変更から設定いただけます。
Q. 新着記事が読めなくなった。
A. 新着記事は電子版で先行公開しています。本紙および電子版に同じ内容を掲載した後は非公開となります。
Q. 記事が途中までしか読めない。
A. ログインしていない場合、または無料会員の場合、鍵付きの記事は冒頭のみ表示されます。続きをご覧になりたい場合は有料会員にご登録ください。
Q. サムネイルには写真が出ているのに、記事を開くと表示されない。
A. ログインしていない場合、または無料会員の場合、鍵付きの記事では写真や表などの画像は表示されません。ご覧になりたい場合は有料会員にご登録ください。
Q. 記事についている鍵マークはなんですか。
A. 有料会員の方のみ閲覧いただける記事であることを示しています。
Q. 紙面ビューアが閲覧できない。
A. 紙面ビューアは有料会員の方のみ閲覧いただけます。
Q. 記事を利用したい。
A. ご利用の際は出典を記載していただく必要があります。詳細・利用申し込みは「
著作権について」をご確認ください。
Q. 複数機器で利用したい。
A. PCでもスマートフォンでもご利用いただけますが、同時ログインはできません。
Q. 記事の印刷・ダウンロードは可能ですか。
A. 有料会員の方のみご利用いただけます。ダウンロードはPDF形式です。ご利用の際は出典を記載していただく必要があります。詳細・利用申し込みは「
著作権について」をご確認ください。
◆申し込み／登録情報確認・変更
Q. 新規で申し込みたい。
A. 電子版トップページの右上「申し込み」ボタンをクリック、ご希望のプランを選択して、必要事項を記入のうえお申し込みください。申し込みページは
こちら。
Q. 試読してみたい。
A. 電子版トップページの右上「申し込み」ボタンをクリック、「１０日間の試読はこちらから」ボタンから試読プランを選択し、必要事項をご記入のうえお申し込みください。申し込みページは
こちら。
Q. 日刊水産経済新聞（紙面）を購読中で、ＳＵＩＫＥＩ電子版も読みたい。
A. 「ＳＵＩＫＥＩ電子版」は単独のサービスとなっています、紙面版とのセット扱いはございません。
Q. 日刊水産経済新聞（紙面）を購読中で、ＳＵＩＫＥＩ電子版に切り替えたい。
A. 電子版トップページの右上「申し込み」ボタンをクリック、または
こちらから申し込み画面に進んでください。
プランは「一般フル」を選択、既存読者コード欄にお客様の読者コード（請求書に記載）を入力、備考欄に紙面から電子版へ切り替えたい旨ご記入いただき、そのほかの必要事項も記入のうえお申し込みください。
Q. 「スイケイデジタル」を購読中で、ＳＵＩＫＥＩ電子版に移行したい。
A. ２０２４年８月１日に既存のユーザー様にはパスワードの登録メールをお送りしています。届いていない場合は、「
パスワードの再設定」からご登録ください。
Q. 新規登録したが確認メールが届かない。
A. 送信メールアドレスは間違っていませんか。support@suikei.co.jpからのメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられていませんか。他のＩＤでログインしていませんか。
Q. 登録情報を変更したい。
A. マイページの会員情報変更からお手続きいただけます。
Q. グループプランとは。
A. 団体でのご購読場合にお得なサービスです。１契約につき５ＩＤ取得できます。
Q. グループプランの管理者とは何ですか。
A. グループプランの場合、グループ内の購読者様の中から管理者を１人以上設定します。グループメンバーの追加・削除、登録情報変更などが可能です。
Q.グループプランでメンバーを追加したい。
A. 管理者様のマイページからメンバーを追加することができます（ご契約のライセンス数まで）。マイページの「会員管理」より設定してください。
Q. グループプランでメンバーを削除したい。
A.管理者様のマイページからメンバーを削除することができます。マイページの「会員管理」より設定してください。
Q. グループプランの管理者を変更したい。
A.管理者様のマイページからステータスを変更できます。自分以外に管理者を一人以上設定すると、ステータスを変更できるようになります。
◆契約・決済について
Q. ＳＵＩＫＥＩ電子版の利用料金を知りたい。
A. 個人でご契約の場合は月々５，８３０円（税込み）です。グループプランの場合は１契約５ＩＤで２３，３２０円、２契約１０ＩＤで４０，８１０円、３契約１１ＩＤ以上ご利用の場合は個別にお問い合わせください。購読に関する情報は
「電子版ご購読案内」をご確認ください。
Q.有料会員と無料会員の違いは。
A. 有料会員にご契約いただくとＳＵＩＫＥＩ電子版のすべての機能をご利用いただけます。無料会員の場合はカギマークの無い無料記事のみ閲覧いただけます。すべての会員様向けに、記事・新着・速報等のお知らせメールをお送りする機能があります（マイページで設定可能）。
Q. 契約情報を変更したい。
A.マイページの会員情報変更からお手続きいただけます。
Q. 月の途中で有料会員に申し込んだ場合、料金はどうなるか。
A.ご契約は「月極」となり、日割りの計算はございません。購読開始日に関わらず、購読料は開始月分より月単位でのご請求となります。
Q. 決済の種類を知りたい。
A.「銀行振込（郵便振替）」「口座引落＊」「クレジットカード決済＊」からお選びいただけます。（＊銀行振込以外のご決済は別途お手続きが必要です）。
Q. 決済のタイミングを知りたい。
A.クレジットカード決済は毎月20日、口座引落は毎月28日相当日に決済されます。銀行振込の場合は読者様のサイトにてご処理下さい。複数月決済に変更されたい場合は、お問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお問い合わせください。
Q.契約更新のタイミングを知りたい。
A.ご契約は事前に解約のお申し出がない限り、（基本的に）１ケ月単位での「自動更新」となります。
Q.試読会員または無料会員から有料会員に変更したい。
A.マイページの会員情報変更からお手続きいただけます。
